Alles van De Utrechtse Waarden
Bekijk de agenda
< oktober 2019 >
wk
ma
di
wo
do
vr
za
zo
40
 
1
2
3
4
5
6
41
7
8
9
10
11
12
13
42
14
15
16
17
18
19
20
43
21
22
23
24
25
26
27
44
28
29
30
31
 
 
 

Herken phishing en voorkom fraude

Herken phishing en voorkom fraude
Geplaatst 21 september 2019

Nep e-mails, nep sms-berichten en mensen die doen alsof ze werknemer van Vitens zijn. Helaas komt dit steeds vaker voor.

Hoe herkent u verdachte e-mailberichten?
Onze e-mails zijn afkomstig van @vitens.nl of @postnl.vitens.nl. Wij sturen nooit e-mails naar meerdere klanten tegelijk. U mag dus geen andere namen in het 'Aan-veld' zien. Heeft u een nepmail ontvangen? Verwijder deze dan direct en maak nooit gebruik van linkjes in deze e-mails. Gebruik uw Mijn Vitens-account om daar uw openstaande facturen en persoonsgegevens na te kijken.


Er staat een medewerker aan uw deur
Soms is het nodig dat wij bij u thuis langskomen. Om uw watermeter, meterstand of de waterkwaliteit te controleren. Helaas soms ook om betalingen te incasseren als er te lang niet betaald is. Om welke reden wij ook bij u langskomen, onze medewerkers kunnen zich altijd legitimeren met een pas van Vitens. Meestal dragen zij ook bedrijfskleding en rijden zij in een bedrijfsauto met ons logo.

Vraag onze medewerkers gerust om deze legitimatie, zij laten deze graag aan u zien.


SMS-berichten
Wij sturen u een sms-bericht ter herinnering als u te laat bent met betalen of als u uw meterstand nog moet doorgeven. Wij gebruiken in deze berichten alleen ons eigen rekeningnummer NL 94 INGB 0000 8690 00 en verwijzen alleen naar onze eigen website: www.vitens.nl.

Wij maken géén gebruik van andere betaalopties zoals PayPal of Digiwallet.


AcceptE-mail
Een veilige AcceptEmail van ons bevat informatie die alleen bekend is bij u als klant, zoals bijvoorbeeld uw klantnummer. Ook heeft het bovenste deel van de e-mail en het bovenste deel van de website dezelfde tekst. AcceptEmail is geen directe link naar iDeal; u komt eerst op de internetpagina van AcceptEmail en pas daarna op de pagina van uw bank waar u veilig kunt betalen. De internetpagina is altijd https://transaction.acceptemail.com (controleer de ‘s' in ‘https').


Wees waakzaam, controleer de bestandtypes en check waar de links naar toe gaan.

Citybed IJsselstein

Meer informatie | www.vitens.nl

Reacties op dit bericht


Zelf een reactie toevoegen

Er zijn nog geen reacties op dit bericht.




« terug

Spelen Is Leren Just Play
Eet- en Drinkhuis
Brasserie De Kloostertuin
Jill’s City Spa